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Häufig gestellte Fragen
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Ja, Sie können das Abonnement jederzeit vor dem Verlängerungsdatum kündigen. Wenn Sie nicht wissen, wie man es kündigt, bitte sehen Sie sich diese Anleitung an.
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Sie können das Passwort über die Bestätigungs-E-Mail zurücksetzen, falls Sie es vergessen haben. Oder Sie können lernen, wie Sie sich am Produkt anmelden, indem Sie die Registrierungsanleitung prüfen. Wenn Sie den Verifizierungscode nicht erhalten, überprüfen Sie bitte den SPAM-Ordner oder E-Mails von [email protected].
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Nein. Unsere Lizenz ist nicht plattformübergreifend. Das Konto, das mit einer Windows-Lizenz gekauft wurde, kann nicht auf einem Mac verwendet werden, und das Konto mit Mac-Lizenz kann nicht auf einem Windows-PC verwendet werden. Wenn Sie die Konto-E-Mail ändern möchten, wenden Sie sich bitte an Kundenservice.
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