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FAQs für HitPaw Univd
Derzeit akzeptieren wir Kreditkarte, PayPal, Lastschrift, Bank-/Überweisung, Scheck/Money Order, Fax-Kreditkarte und Rechnung usw.
Ja, Sie können das Abonnement jederzeit vor dem Verlängerungsdatum kündigen. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie es kündigen können, bitte siehe diese Anleitung.
In der Regel erhalten Sie die Bestätigungs-E-Mail mit den Bestellinformationen innerhalb von 1 Stunde nach dem Kauf. Dann können Sie das Produkt nutzen, indem Sie sich mit derselben E-Mail anmelden, die Sie beim Kauf verwendet haben. Sie können das Passwort auch zurücksetzen, falls Sie es vergessen. Wenn Sie die E-Mail nach 2 Stunden nicht erhalten, überprüfen Sie bitte den SPAM-Ordner.
Sie können das Passwort anhand der Bestätigungs-E-Mail zurücksetzen, wenn Sie es vergessen haben. Oder Sie können lernen, wie man sich in das Produkt einloggt, indem Sie die Registrierungsrichtlinie lesen. Wenn Sie den Verifizierungscode nicht erhalten, überprüfen Sie bitte den SPAM-Ordner oder E-Mails von [email protected].
5 PCs/Macs bedeutet, dass Sie unser Produkt auf 5 Windows-/Mac-Geräten (je nach gekauftem Produkt) anwenden können. 1 PC/Mac bedeutet, dass Sie dieses Programm auf einem PC- oder Mac-Computer installieren und verwenden können.
Nein. Unsere Lizenz ist nicht plattformübergreifend. Das mit einer Windows-Lizenz gekaufte Konto kann auf einem Mac nicht verwendet werden und das Konto mit Mac-Lizenz kann auf einem Windows-PC nicht verwendet werden. Wenn Sie die E-Mail des Kontos ändern möchten, kontaktieren Sie bitte Kundendienst.
Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Wenn es nach Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team keine Lösung gibt, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung. Wir empfehlen Ihnen, unsere Rückerstattungsrichtlinie zu lesen.
