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Ja, Sie können das Abonnement jederzeit vor dem Verlängerungsdatum kündigen. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie es kündigen können, bitte lesen Sie diese Anleitung.
In der Regel erhalten Sie die Bestätigungs-E-Mail, die Bestellinformationen enthält, innerhalb von 1 Stunde nach dem Kauf. Dann können Sie das Produkt verwenden, nachdem Sie sich mit derselben E-Mail angemeldet haben, die Sie beim Kauf verwendet haben. Sie können auch das Passwort zurücksetzen, wenn Sie es vergessen. Wenn Sie die E-Mail nach 2 Stunden nicht erhalten, überprüfen Sie bitte den SPAM-Ordner.
Sie können das Passwort über die Bestätigungs-E-Mail zurücksetzen, wenn Sie es vergessen. Oder Sie können lernen, wie man sich in das Produkt einloggt, indem Sie die Registrierungsrichtlinie prüfen. Wenn Sie den Bestätigungscode nicht erhalten, überprüfen Sie bitte den SPAM-Ordner oder die E-Mail von [email protected].
5 PCs/Macs bedeuten, dass Sie unser Produkt auf 5 Windows/Mac-Geräten anwenden können (abhängig von dem Produkt, das Sie gekauft haben). 1 PC/Mac bedeutet, dass Sie dieses Programm auf einem PC oder Mac-Computer installieren und verwenden können.
Nein. Unsere Lizenz ist nicht plattformübergreifend. Das mit einer Windows-Lizenz gekaufte Konto kann nicht auf einem Mac verwendet werden und das Konto mit einer Mac-Lizenz kann nicht auf einem Windows-PC verwendet werden. Wenn Sie die Konto-E-Mail ändern möchten, kontaktieren Sie bitte Kundendienst.
Wir haben eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Wenn es nach Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team keine Lösung gibt, erhalten Sie eine Rückerstattung. Wir empfehlen Ihnen, unsere Rückerstattungsrichtlinie zu lesen.
